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“电子商务师”国家职业技能等级报考指南

01

电子商务师的

职业前景和社会需求



电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值。“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。


那么,什么是电子商务师呢?


电子商务师是指,利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。

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电子商务师的主要工作内容包括:

1

网店开设与维护;

2

网店搭建与管理;

3

商务信息处理;

4

客户服务(售前咨询、订单操作、订单操作、配送操作、售后服务等);

5

网上交易;

6

网络营销;

7

电子商务网站功能内容设计;

8

电子商务网站运营管理等。

电子商务师的优势人才需求量大:在巨大的市场需求下,电子商务人才成为职场颇为抢手的职业,就业面广,人才需求量大。随着5G时代来临,直播电商的日益兴盛,在巨大的市场需求下,电商人才成为职场颇为抢手的职业,整体薪酬水平较高;抓住发展新趋势:现在是流量经济时代,短视频用户规模激增,直播电商新风口已到来,学习相关知识有助于抓住电商发展新趋势。



02

电子商务师需要哪些条件



(一)电子商务师的职业要求
本职业共设五个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师和一级/高级技师。

1. 具备以下条件之一者,可申报五级/初级工:
(1)累计从事本职业或相关职业工作 1 年(含)以上。
(2)本职业或相关职业学徒期满。

2.具备以下条件之一者,可申报四级/中级工:
(1)取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作 4 年(含)以上。
(2)累计从事本职业或相关职业工作 6 年(含)以上。
(3)取得技工学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。
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3.具备以下条件之一者,可申报三级/高级工:
(1)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作 5 年(含)以上。
(2)取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有高级技工学校、技师学院毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书),并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生)。
(3)取得本科院校本专业或相关专业毕业证书(含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生);或具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书,并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书(技能等级证书)后,累计从事本职业或相关职业工作 2 年(含)以上。

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(二)关专业
目前,跟电子商务师相关的专业包括电子商务、跨境电子商务、市场营销、国际经济与贸易、工商管理、旅游管理、物流管理、大数据技术与应用等等。

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对电子商务相关专业的学生和初入电商行业的职场者而言,拥有电子商务师等级证书可以增加就业机会,增强竞争优势,是从事电子商务工作的必要敲门砖,也是职场发展的有力踏板。中高职业院校及高校电子商务、国际贸易、市场营销等财经商贸类专业教师、院校学生,电商行业相关企事业单位从业人员等均可报。



03

电子商务师

职业发展通道与人才发展建议



(一)未来发展通道


1.网站策划/编辑
  一般要求:熟悉网站策划、实施、运营、宣传等业务流程;熟悉电子商务运营与操作流程,能够洞悉电子商务的发展方向;对企业上网有比较深的理解,熟悉企业网站的功能要求;有较强的中文功底和文字处理能力,具有一定的网站栏目策划、运营管理知识;具有较强的选题、策划、采编能力、归纳能力;熟悉电脑操作,掌握基本网络知识。


2.网站推广


  一般要求:责网站内容/网站网页设计/网站企划/网站营销企划;网站社群相关服务,内容规划及经营;会员维护及管理工作;文笔好,能够独立作市场宣传策划及文案的撰写;能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作。


3.网站开发人员


  一般要求:负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的需要;精通ASP/PHP/CGI 3种开发工具的一种,能够独立开发后台;精通SQL server、Access 能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验;能后读懂常用JSP的代码,并且能够编写基本的JSP程序;精通HTML语言,完全能手写HTML代码;熟练掌握ASP、ASP.Net、JAVA、JAVASCRIPT、SQL SERVER、等技术;熟练掌握Windows 2000/2003、Linux/Unix其中一种操作系统;熟练掌握SQL Server,熟悉Oracle数据库管理系统;熟悉网站的管理、设计规划、前台制作、后台程序制作与数据库管理流程与技术。


4.网站设计


  一般要求:能熟练的应用:flash、dreamweaver、photoshop、css div、xml xsl(不包括程序)等编辑网页;精通平面设计,熟悉FrontPage,DreamWeaver,Flash等网页制作工具,能够承担大型商业网站制作;熟悉Photoshop , Coreldraw等图形设计、制作软件,熟悉HTML、ASP语言;具备一定的视觉传达设计功底,擅长广告创意、设计在网络广告、传统媒体广告上的应用;对网站建设,VI的设计及应用有一定的经验,具有沟通、合作精神,有创造力;熟悉JAVASCRIPT,能够了解jsp或servlet或php,独立完成动态网页;掌握HTML、JavaScript,了解网站程序实现原理,有与程序员配合经验。


5.网络营销员


  一般要求:熟悉网络、网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广;对网络营销感兴趣,并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。


6.外贸电子商务


  这是一个很有意思的岗位描述,也很有代表性。实际上我们知道在网络营销中发布信息和撮合交易的方式很多,这样的网站也很多。这是一个典型的行业网络营销岗位。可以预见,随着电子商务应用的深入,网络营销会普及到所有行业,势必会出现农产品网络营销、家电网络营销、服装网络营销等等岗位。伴随着这种细分,从业者对本行业应用的深入研究和独到见解一定会成为基本要求。
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